Instagram Hesabım Çalındı, Ne Yapmalıyım?
Son günlerde Instagram hesabıma sıkça, “Instagram hesabım çalındı” başlıklı mesajlar gelmeye başladı. Bu çalınma olaylarında en çok kullanılan teknik ise “Phishing (Oltalama)” tekniği. Genellikle birçok Instagram hesa…
İçindekiler5 bölüm
Son günlerde Instagram hesabıma sıkça, “Instagram hesabım çalındı” başlıklı mesajlar gelmeye başladı. Bu çalınma olaylarında en çok kullanılan teknik ise “Phishing (Oltalama)” tekniği. Genellikle birçok Instagram hesabına “kadına şiddete yönelik formumuzu doldurun, Instagram hesabınız telif hakkı ihlali yapıyor ve bu formu doldurmazsanız 24 saat içerisinde hesabınız kapatılacak.” tarzlarında mesajlar gönderiliyor. Bu mesajlara itibar ederek ve korkarak ilgili formları veya web sitelerini ziyaret eden ve Instagram giriş bilgilerini ileten kişilerin hesapları, çok kısa süreler içerisinde ele geçiriliyor.
Ele Geçirilen Hesaplarla Neler Yapılıyor?
Farklı teknikler ile kişileri mağdur eden ve hesapları çalan kişiler bu hesaplar üzerinden yine dolandırıcılık teknikleri uygulamaya devam ediyor. Story ve gönderilerde, sizin adınıza paraya ihtiyacınızın olduğunu, bir iddia kuponu satın alarak x.xxx TL kazandığınıza dair sizin adınıza paylaşımlar gerçekleştiriliyor.
Bu paylaşımlara ek olarak “doktor, diyetiysen vb.” gibi sektörlerde hizmet veren kişilere “Şikayet Var” platformuna benzer bir platform oluşturuyor ve bu kişilere “hakkınızda şikayet var, incelemek ister misiniz?” tarzında mesaj göndererek, oltalama taktiği ile hesapları ele geçirmeye çalışıyorlar.
Instagram Hesabım Çalındı, Ne Yapmalıyım?
Hesabınız ele geçirildikten hemen sonra, ele geçiren kişiler şifre ve mail adreslerinizi değiştirmeye başlarlar. Bu aşamada Instagram hesabınızın bağlı olduğu mail adresine security@mail.instagram.com‘dan mail adresinizin değiştiğine ilişkin bir bildiri gönderilir. Bu maile giriş yaparak “Değişikliği Geri Al” diyerek, hesabınızı kurtarabilirsiniz.
Eğer bu bildiriyi takip edemediniz ve çoktan hesabınız ele geçirildiyse, Instagram giriş ekranına gelin ve şu adımları takip edin.
- Giriş ekranında “Giriş Yapmakla İlgili Yardım Al” veya “Şifrenizi mi Unuttunuz?” seçeneğine dokunun.
- Hesabınızla ilişkili kullanıcı adını, e-posta adresini veya telefon numarasını girin ve sonra İleri‘ye dokunun. Not: Hesabınızla ilişkili kullanıcı adını, e-posta adresini veya telefon numarasını bilmiyorsanız İleri düğmesinin altındaki “Daha fazla yardıma mı ihtiyacın var?” seçeneğine dokunun ve ekrandaki talimatları izleyin.
- E-posta adresinizi veya telefon numaranızı seçin ve sonra Giriş bağlantısı gönder‘e dokunun.
- Aldığınız e-posta veya kısa mesajdaki (SMS) giriş bağlantısına tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.
Instagram’dan Destek Talep Edebilirsiniz.
Instagram’dan destek talep etmek için bu adımları uygulayın.
- Giriş bağlantısı ekranında Giriş bağlantısı gönder kısmında “Daha fazla yardıma mı ihtiyacın var?” seçeneğine dokunun. E-posta adresinizi veya telefon numaranızı seçin ve Güvenlik kodu gönder‘e dokunun.
- Bir güvenlik kodu almazsanız Güvenlik kodu gönder kısmında Bu e-posta adresine veya telefon numarasına erişemiyorum‘a dokunun ve sonrasında ekrandaki talimatları izleyin.
Yalnızca sizin erişebildiğiniz güvenli bir e-posta adresi girmeye dikkat edin. Talebinizi gönderdikten sonra sıradaki adımlar için Instagram’dan bir e-posta alacaksınız.
Kimlik Doğrulama
Bir üstte bulunan destek talep etme kısmındaki işlemleri gerçekleştirdiyseniz, Meta Destek Ekibinden otomatik bir mail alacaksınız.
Eğer çalınan hesabınızda size ait bir fotoğraf yok ise Instagram hesabınızı ilk açarken kullandığınız mail adresini, telefon numarasını ya da kaydolurken kullandığınız cihaz türünü (iPhone, Android, diğer) belirterek bu mail adresine yanıt vermeniz gerekir.
Sizin fotoğrafınızın yer aldığı bir hesap çalındıysa, gerçek bir kişi olduğunuzu kanıtlamak ve kimliğinizi doğrulamak için farklı yönlere hareket ettiğiniz bir selfie videosu çekmeniz istenir. Videoyu gönderirken, Instagram’da ki görselleriniz ile eşleşebilen, yeterli ışık kaynağına ve görüntü kalitesine sahip bir video gönderdiğinizden emin olun. Eğer videonuz, fotoğraflarınız ile eşleşmez ise yeniden bir video gönderimi sağlayabilirsiniz.
Gönderdiğiniz videolar, Instagram’da görünmeyecek ve 30 gün içerisinde silinecektir.
Instagram, göndermiş olduğunuz bilgileri inceleyecek ve 30 gün içerisinde sizinle mail üzerinden iletişime geçecektir. Eğer bir geri bildirim alamazsanız, aynı işlemleri tekrarlayın.
Instagram Hesabınızı Nasıl Güvende Tutabilirsiniz?
Instagram hesabınızın çalınmasından korkuyorsanız ve böyle bir durum ile karşı karşıya kalmak istemiyorsanız, aşağıdaki yöntemleri uygulamanız gerekmektedir.
- Hesabınızı aktif olarak kullandığınız bir mail adresi ya da cep telefonu ile eşleyin.
- Hesabınızı ilk oluştururken kullandığınız mail adresinizi, telefon numaranızı ve cihaz türünüzü bir yere not edin.
- Ayarlar > Güvenlik > İki Faktörlü Doğrulama adımlarını takip edin ve iki faktörlü kimlik doğrulamasını açın.
- Şifrenizi oluştururken; ardışık rakamlar, doğum tarihi, yıldönümü, plaka gibi kolay tahmin edilebilir bilgilerden uzak durun.
- Kullanıcı adı ve şifrenizi, “gizli hesap görme, takip et/takibi bırak, otomasyon programları” gibi uygulamalara girmeyin ve bu uygulamalara hesaplarınızı bağlamayın.
- Bot takipçi satın alma işlemleri gerçekleştirmeyin ve bilgilerinizi karşı tarafa vermeyin.
- Mail ya da DM üzerinden gelen “Şüpheli Giriş Denemesi” ya da “Telif Hakkı İhlalinden Hesabınız Kapatılacak.” tarzı mesajlara ve maillere itibar etmeyin. Güvenlik bildirimleri “security@mail.instagram.com”dan gelir. Eğer bu mail üzerinden bir bildirim aldıysanız, itibar edebilirsiniz.
- Dolandırma amaçlı mesaj gönderen kişileri Instagram’a bildirin. Ailenizi ve arkadaşlarınızı bu konu hakkında bilgilendirin.
Konuyla ilgili hazırlamış olduğum içeriğe de göz atmayı unutmayın!