Gizlilik Politikası

Toplanan bilgiler

Siteyi yalnızca ziyaret ettiğinizde doğrudan kimlik bilgisi talep edilmez. Teklif veya iletişim formunu kullandığınızda aşağıdaki bilgiler tarafınızdan sağlanabilir.

• Ad, soyad ve varsa şirket adı
• E-posta adresi ve telefon numarası
• Talep edilen hizmet, bütçe aralığı, iletişim tercihi ve paylaştığınız proje notları
• KVKK onayının verildiği tarih ve saat
• Form güvenliği ve kısa sürede tekrarlanan gönderimlerin önlenmesi için IP adresinden üretilen tek yönlü teknik özet ve gönderim zamanı

Bilgilerin kullanım amaçları

• Talebinizi ve hizmete uygunluğunu değerlendirmek, teklif hazırlamak ve sizinle iletişim kurmak
• Hizmet sunumunu planlamak ve müşteri ilişkilerini yürütmek
• Form güvenliğini sağlamak, kısa sürede tekrarlanan otomatik gönderimleri ve kötüye kullanımı önlemek
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda hakları korumak

Verilerin paylaşımı ve aktarımı

Veriler, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde barındırma, veritabanı, dosya saklama ve iletişim altyapısı sağlayan hizmet ortaklarıyla paylaşılabilir. Bu taraflar verileri yalnızca hizmetin çalışması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla işler. Teknik altyapı nedeniyle veriler yurt dışında bulunan sunucularda işlenebilir. Kişisel veriler reklam amacıyla satılmaz.

Pazarlama ölçümü

Pazarlama çerezlerine izin vermeniz hâlinde sayfa görüntüleme, WhatsApp iletişim bağlantısı tıklamaları ve teklif formundaki anonim ilerleme ile sonuç olayları Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel ve Meta Conversions API aracılığıyla ölçülebilir. Analytics olaylarına ad, e-posta, telefon, şirket adı veya serbest metin notları gönderilmez. Uygun bir teklif talebinde e-posta adresi ve telefon numarası dönüşüm eşleştirme amacıyla işlenebilir; reklam tıklama kimlikleri ve sınırlı tarayıcı bilgileri kampanya performansını ölçmek için kaydedilebilir. Meta'ya iletilen iletişim bilgileri önceden tek yönlü SHA-256 özeti hâline getirilir; Google'ın geliştirilmiş dönüşüm etiketi ise sağlanan verileri iletim sırasında normalize edip tek yönlü olarak özetler.

• Google Analytics ve Google Ads etiketleri izin verilmeden önce depolama kapalı biçimde yalnızca çerezsiz ölçüm sinyalleri gönderir; tam ölçüm ve reklam özellikleri pazarlama izni verildiğinde etkinleşir
• Meta ölçümü yalnızca pazarlama izni verildiğinde etkinleşir
• Düşük bütçe nedeniyle reddedilen başvurular ana Lead dönüşümü olarak gönderilmez
• Tercihinizi footer'daki Çerez Tercihleri bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz

Saklama ve güvenlik

Kişisel veriler, iletişim ve teklif sürecinin gerektirdiği süre boyunca; devamında hukuki yükümlülükler ve meşru hakların korunması için gerekli ölçüde saklanır. Yetkisiz erişimi azaltmak için erişim kontrolü, rol bazlı yetkilendirme ve şifreli bağlantı gibi makul teknik tedbirler uygulanır.

Haklarınız

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme veya silme isteme ve mevzuatın tanıdığı diğer haklarınızı kullanmak için iletişim bilgilerimiz üzerinden başvurabilirsiniz.

Değişiklikler

Bu politika hizmetlerdeki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm ve değişiklik tarihi her zaman bu sayfada yayımlanır.