Sosyal Medya Yönetiminde Ücret Nasıl Belirlenir?

Sosyal medya yönetimi, sosyal medya uzmanları tarafından gerçekleştirilen ve günümüz şartlarında markaların olmazsa olmazı haline gelen bir hizmet modeli. Markanın ihtiyaçlarına uygun olarak şekillenen sosyal medya yönetiminde hem markayı doğru anlamak hem de markanın hedefleri doğrultusunda çalışmalar yapmak, sosyal medya yönetiminin başarıya ulaşması konusunda oldukça önemli. Bu yazımda sizlere, sosyal medya yönetiminde ücret belirlerken dikkat etmeniz gereken hususlara değineceğim.

Sosyal Medya Yönetiminde Ücretlendirme

Sosyal medya yönetimi için ücret belirlerken markanın büyüklüğü, markanın hedefleri, harcanacak olan zaman ve verilecek sosyal medya hizmetinin kapsamı göz önünde bulundurulması gerekir. Bunun için öncelikle markayı iyi tanımalı, markanın potansiyelinin farkına vararak hareket etmek gerekir. Eğer küçük ölçekli bir markaya çok yüksek bir teklif verirseniz, teklifinizin kabul olma ihtimali de azalacaktır.

Sosyal Medya Yönetim Şeklinin Belirlenmesi

Sosyal medya yönetiminde markalar genellikle şu yönetim türlerini tercih eder;

• Kurumsal Sosyal Medya Yönetimi
• Pazarlama/Satış Odaklı Sosyal Medya Yönetimi
• Takipçi/Etkileşim Odaklı Sosyal Medya Yönetimi

Bu sosyal medya yönetim şekillerinin her birinde farklı bir strateji ve planlama ile hareket edilmesi gerekir. Aynı zamanda ücretlendirme politikanızı da bu yönetim şekilleri belirler. Pazarlama ve satış odaklı bir sosyal medya yönetiminde harcayacağınız zaman ile hizmetin kapsamı ve ücretlendirmesi, kurumsal sosyal medya yönetimine kıyasla daha farklı olacaktır.

Yönetim şeklini belirlerken, marka ile toplantı yapmalı ve markanın isteklerini anlamanız gerekir. Eğer marka yetkililerin de kafası ne istedikleri konusunda karışık ise küçük bir pazar araştırması ile benzer markaların nasıl bir strateji ile ilerledikleri konusunda bilgi sahibi olmalı ve markayı bu bağlamda yönlendirmeye çalışmalısınız.

Hizmetin Kapsamı

Sosyal medya hesabı yönetilecek marka için hizmetin kapsamının iyi belirlenmesi gerekir. Yönetim içeriğinde sosyal medyaya uygun fotoğraf ve video çekim talebi var mı, tek bir platformun mu yoksa birden fazla platformun mu yönetilmesi isteniyor, reklam yönetimi konusunda farklı talepler var mı, bu çalışmaların günlük sizde oluşturacağı iş yükü nedir?

Bu soruları netleştirmenizin ardından kafanızda ücretlendirme politikanız hemen hemen şekillenmeye başlayacaktır.

Vergilendirme

Yönetim hizmeti için fiyat teklifi hazırlarken göz önünde bulundurmanız gereken bir diğer önemli konu vergiler. Teklifi KDV dahil mi yoksa hariç mi vereceğinizi ilk etapta belirlemeniz gerekir. Sosyal medya yönetim hizmeti için KDV oranı %20’dir. Yani elde ettiğiniz kazancın %20’sini ay sonunda devlete ödemeniz gerekir. Ekstra gelir vergisi, iş yeriniz var ise stopaj gibi vergileri de düşünerek bir ücretlendirme belirlemeniz oldukça önemli.

Bu kısımda önemli bir parantez açmak istiyorum. Sosyal medya ve dijital pazarlama sektöründe, çok komik ücretlere hizmetler veren ve piyasayı alt üst eden birçok kişi mevcut. Bu kişilerin, bu kadar düşük fiyatlara iş yapmasının en temel sebebi fatura kesmemeleri ve kazançlarından herhangi bir vergi ödemesi yapmamalarından kaynaklanıyor. Fatura kesmeyen bir kişi otomatik olarak KDV, gelir vergisi, gelir geçici vergi, stopaj, muhasebe ücretleri gibi ücretlerden kendisini soyutlamış oluyor.

Şirketin Büyüklüğü

Şirketin büyüklüğü, yönetim hizmeti için teklif oluşturma esnasında oldukça önemli. Orta veya büyük ölçekli şirketlerin sosyal medya için talepleri daha karmaşık olabilir. Küçük işletmelerin ise istekleri genellikle daha basittir. Bu nedenle bütçelendirme esnasında şirketin büyüklüğünü göz önünde bulundurmanız önemlidir.

Ücretlendirme Şekilleri

Sosyal medya yönetimi hizmetini ücretlendirirken farklı modellerden destek alabilirsiniz. Her model, çeşitli farklılıklar ve avantajlar sağlayabilir.

Saatlik Ücretlendirme

Saatlik ücretlendirme, ülkemizde çok yaygın kullanılmıyor olsa da kısa süreli olan iş anlaşmalarında saat başı ücret belirleyerek teklifinizi hazırlayabilirsiniz. Bunu en doğru şekilde hesaplamak için asgari ücretli çalışan bir işçinin saatte kazandığı ücreti ortaya çıkarmalı, ardından kendi saatlik ücretinizi buradan yola çıkarak belirlemelisiniz. Nitelikli bir iş yaptığınız için asgari ücretten daha yüksek bir fiyatlandırma yapmaya da özen gösterebilirsiniz.

Sabit Ücretlendirme

Sabit ya da aylık ücretlendirme, sosyal medya çalışmaları için en çok tercih edilen ücretlendirme modeli. Birçok ajans ve freelance çalışan kişi aylık çeşitli paketler sunarak, sabit ücretler üzerinden müşterilerine hizmet vermeye çalışır. Sosyal medya yönetimi için her ne kadar paket fiyatlandırmasını tavsiye etmesem de bu ücretlendirme modelini de kullanabilirsiniz.

Proje Bazlı Ücretlendirme

Proje bazlı ücretlendirme, benim de en çok kullandığım ücretlendirme modeli. Projenin detaylarını, istek ve ihtiyaçlarını öğrendikten sonra tamamen projeye özgü bir teklif sunmayı da tercih edebilirsiniz. Proje bazlı ücretlendirmeler projeye özgü olduğu için burada belirli bir paket ya da sabit ücret modelinden söz edemeyiz.

Performansa Dayalı Ücretlendirme

Özellikle reklam yönetimi çalışmalarında en çok karşılaştığım ücretlendirme modeli. Anlaştığınız markanın reklam yönetimi yaparak, o ay markaya sağlamış olduğunuz performansa bağlı bir ödeme alırsınız. Alacağınız ödeme yüzdesini ise marka ile ortaklaşa bir şekilde belirlemeniz gerekir.

Bazı uzmanlar, hem performansa dayalı hem de elde edilen kâr üzerinden belirli oranda komisyon alarakta çalışabilir. Burada ücretlendirmeyi nasıl planlayacağınız tamamen sizin tercihlerinize bağlı.

Sosyal medya yönetimi ile ilgili daha kapsamlı bilgi sahibi olmak ve kendinizi bu alanda daha iyi bir noktaya getirmek için birebir ve kişiye özel olarak gerçekleşen Sosyal Medya ve Reklam Uzmanlığı Eğitimime de göz atabilirsiniz.

Bu tür bilgilerin devamı için beni Instagram‘dan da takip edebilir, sosyal medya güncellemelerine ilişkin haberleri anında alabilirsiniz.

• egitim@ahmetekinci.com.tr
• WhatsApp’tan İletişim
• Sosyal Medya’da Ahmet Ekinci